سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في موقع imageplatform.com ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة آمنة عبر الإنترنت لجميع مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

  • المعلومات الشخصية:

قد نقوم بجمع مجموعة من معلومات التعريف الشخصية، مثل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وأي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا. يتم جمع هذه المعلومات عندما تقوم بالتسجيل في إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو إرسال نماذج، أو الاتصال بدعم العملاء.

<ر>

تعتمد معالجة البيانات الشخصية على موافقتك الصريحة أو حسب الضرورة لتنفيذ العقد.

  • معلومات حساسة:

نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة عن عمد، مثل الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو البيانات المتعلقة بالصحة. يرجى الامتناع عن تقديم مثل هذه المعلومات.

  • المعلومات غير الشخصية:

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات غير الشخصية عندما تتفاعل مع موقعنا على الويب، بما في ذلك معلومات الجهاز ونوع المتصفح وعنوان IP وبيانات الاستخدام الأخرى المجهولة.

<ر>

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة للتحليلات ومصادقة المستخدم لتحسين تجربتك بشكل عام.

<ر>

2. كيف نستخدم معلوماتك:

  • التخصيص:

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص تجربتك على موقعنا. يتضمن ذلك تخصيص المحتوى والتوصيات والإعلانات بناءً على تفضيلاتك وأنماط الاستخدام والتفاعلات مع نظامنا الأساسي.

<ر>

تعتمد معالجتنا على المصالح المشروعة، وموافقتك الصريحة عند الاقتضاء.

  • الاتصال:

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال التحديثات والرسائل الإخبارية والمعلومات حول خدماتنا إليك. تم تصميم هذه المراسلات لإطلاعك على التحديثات ذات الصلة والميزات الجديدة والعروض الترويجية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائل البريد الإلكتروني.

  • تحسين الخدمات:

تساعدنا تعليقاتك والمعلومات التي تقدمها في تحسين خدماتنا وتحديد المشكلات وإجراء تحسينات مستمرة لتلبية توقعاتك.

<ر>

قد نستخدم بيانات مجمعة ومجهولة المصدر لأغراض التحليل الإحصائي والبحثي لتحسين نظامنا الأساسي وتجربة المستخدم.

3. أمن البيانات:

نحن ننفذ ونحافظ على تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، والكشف، والتغيير، والتدمير.

<ر>

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنيات التشفير المتوافقة مع معايير الصناعة (SSL/TLS) لضمان أمان بياناتك أثناء النقل.

<ر>

يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم ويتم التحكم فيه من خلال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الآمنة.

  • تقليل البيانات:

نحن نقوم فقط بجمع ومعالجة البيانات الضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يتم تقليل البيانات غير الضرورية أو الزائدة عن الحاجة إلى الحد الأدنى لضمان عدم معالجة معلومات أكثر مما هو مطلوب.

  • الاحتفاظ بالبيانات:

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط:

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، مثل إشارات الويب ووحدات البكسل، إما للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يمكن العثور على التفاصيل المتعلقة باستخدام هذه التقنيات والتعليمات حول كيفية رفض ملفات تعريف الارتباط المحددة في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

5. خدمات الطرف الثالث:

يجوز لنا استخدام خدمات الجهات الخارجية، مثل موفري التحليلات، أو شبكات الإعلانات، أو معالجي الدفع، لدعم عملياتنا.

<ر>

قد يكون لدى هذه الجهات الخارجية سياسات خصوصية خاصة بها، ونحن نشجعك على مراجعتها قبل التفاعل مع خدماتها.

  • مشاركة بيانات الطرف الثالث:

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بطريقة أخرى إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون الحصول على موافقة صريحة منك.

6. كيف نقوم بمعالجة المدفوعات:

  • معلومات الدفع:

عند إجراء عملية شراء على منصتنا، نقوم بجمع معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.

تتم معالجة هذه المعلومات بشكل آمن بواسطة مزود خدمة الدفع لدينا، ولا نقوم بتخزين معلومات الدفع الكاملة الخاصة بك على خوادمنا.

  • الإجراءات الأمنية:

تتوافق عملية معالجة الدفع لدينا مع معايير الصناعة وبروتوكولات الأمان لضمان سرية وسلامة معلومات الدفع الخاصة بك.

<ر>

نحن نستخدم التشفير والترميز لحماية بيانات الدفع الخاصة بك أثناء النقل والتخزين.

  • منع الاحتيال:

يجوز لنا استخدام أدوات وخدمات إضافية لمنع الاحتيال لاكتشاف المعاملات الاحتيالية ومنعها.

<ر>

في حالة وجود نشاط مشبوه، قد نتصل بك للتحقق من شرعية المعاملة.

  • شركاء معالجة الدفع:

يجوز لنا الاستعانة بمعالجي دفع خارجيين ذوي سمعة طيبة للتعامل مع معاملات الدفع. لدى هذه المعالجات سياسات خصوصية وأمان خاصة بها، ونحن نشجعك على مراجعتها.

7. اختياراتك:

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك إجراء هذه التغييرات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن هذا قد يحد من قدرتك على الوصول إلى ميزات معينة في موقعنا.

  • إدارة الموافقة:

سنحصل على موافقتك الصريحة قبل معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

  • خيارات الاشتراك/الانسحاب:

لديك خيار الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في بعض أنشطة معالجة البيانات، مثل الاتصالات التسويقية أو مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

8. حذف المعلومات:

نقوم تلقائيًا بحذف الملفات التي تم تحميلها وتنزيلها من خوادمنا بعد اكتمال عملية التحويل.

<ر>

قد يكون لدى المستخدمين المحترفين خيار إدارة الملفات والاحتفاظ بها بما يناسبهم. تتم إزالة الملفات المحذوفة نهائيًا من أنظمتنا.

9. حسابات المستخدمين المحترفين:

يتوفر للمستخدمين المحترفين خيار الوصول إلى سجل التحويلات الخاص بهم وإدارته. تم تصميم هذه الميزة لتوفير الراحة والوصول السريع إلى التحويلات السابقة.

<ر>

يمكن للمستخدمين المحترفين حذف سجل التحويل الخاص بهم مباشرة من خلال حساباتهم.

10. خصوصية الأطفال:

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا.

<ر>

إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنتخذ الإجراء المناسب.

11. الامتثال للقانون العام لحماية البيانات: من صفحة خصوصية Convertio قم بالتأكيد

  • الأساس القانوني للمعالجة:

حيثما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة أو حسب الضرورة لتنفيذ العقد.

  • حقوق صاحب البيانات:

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو مسحها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

<ر>

لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وتقديم شكوى إلى هيئة إشرافية.

  • إمكانية نقل البيانات:

بناءً على طلبك، سنزودك بنسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

12. محتوى الصورة الذي تم تحميله بواسطة المستخدم

  • يتم تحميل الصور التي تم تحميلها على موقع imageplatform.com مؤقتًا إلى نظامنا للمعالجة.
  • لا ننوي انتهاك خصوصية أي مستخدم، ويقوم نظامنا بحذف الصور مباشرة بعد إكمال طلب المستخدم.
  • الغرض من خدماتنا هو التسهيل على المستخدمين، وتتم معالجة المحتوى الذي تم تحميله من قبل المستخدمين فقط لتلبية استفساراتهم. نحن لا ندعم المواد المقرصنة بأي حال من الأحوال.
  • تظل حقوق الطبع والنشر لجميع الصور المرسلة إلى موقع imageplatform.com مملوكة للمالك/المؤلف الأصلي.

تحميل المحتوى النصي بواسطة المستخدم

  • نحن لا نقوم بحفظ أو تخزين المحتوى النصي الذي تم تحميله بواسطة المستخدم على أي من أدوات الويب المساعدة لدينا. كما أننا لا نشارك محتوى المستخدم مع أي طرف ثالث. تعتبر سرية مستندات مستخدمينا أولوية بالنسبة لنا.
  • تتم إزالة الملفات أو المحتوى الذي تقوم بتحميله لإنشاء استجابة لاستفسارك على الفور من نظامنا بمجرد تنفيذ العملية.
  • لا تتم فهرسة المحتوى النصي أو الملفات التي تم تحميلها من قبل المستخدمين بواسطة أي محرك بحث.

معالجة الملفات المتعلقة بالبيانات الشخصية

نقوم بتخزين ملفات المستخدم على الخادم لأغراض المعالجة. لن تتم مشاركة الملفات المقدمة أو الوصول إليها من قبل أشخاص آخرين. لا تتم مشاركة ملفاتك بواسطة منصتنا مع أي طرف ثالث.

يتم الاحتفاظ بملفاتك التي قمت بتحميلها فقط للوقت اللازم لمعالجة طلباتك بكفاءة ثم يتم حذفها نهائيًا.

بمجرد تحميل ملفاتك، سيتم مسحها نهائيًا من خوادمنا خلال ساعة واحدة.

هل تحميل الصور آمن؟

لا داعي للقلق بشأن سلامة خدمتنا المجانية. ستبقى ملفاتك التي تم تحميلها دون تغيير على نظامك. كما يقوم نظامنا غير المأهول أيضًا بمسح جميع البيانات بعد ساعة واحدة، لذلك لا داعي للقلق بشأن أمان بياناتك.

الخصوصية مضمونة

نحن نهتم بخصوصية الملفات. يتم تحميل الصور عبر اتصال SSL آمن مشفر 256 بت ويتم حذفها تلقائيًا خلال ساعة واحدة.

13. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

14. معلومات الاتصال:

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات البيانات لدينا، أو معالجة المدفوعات، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال اتصل بنا أو عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة على [[email protected]]. <ر>

يوفر هذا القسم المضاف حول "كيفية معالجة الدفعات" تفاصيل حول جمع معلومات الدفع وأمانها ومعالجتها.

<ر>

كما هو الحال دائمًا، تأكد من توافق هذه السياسة مع ممارسات عملك المحددة، ويوصى بالاستشارة القانونية للامتثال للقانون العام لحماية البيانات.